Des webinaires à destination des professionnels du tourisme

Services aux pros

En 2025, à l’issu de plusieurs échanges avec ses partenaires touristiques, Hautes Terres Tourisme a décidé en  2026  de proposer  une série de webinaires pour apporter des réponses face à des changements ou préoccupations actuelles.

 

 

Hébergeurs : vos disponibilités et vos liens ICAL – Jeudi 12 Mars à 14h30

 

Public concerné : hébergeurs
Durée : 50 minutes

 

Les plateformes de réservation en ligne occupent une place centrale dans la gestion et la promotion de vos hébergements. Devenues incontournables et réflexes premiers de nombreux voyageurs pour la réservation de leurs séjours, nous vous proposons à travers ce webinaire de vous expliquer pourquoi le partage de vos liens iCal et URL avec nos services est essentielle, et comment cela nous permet, nous Office de Tourisme, de mieux valoriser votre offre.

 

Programme de l’intervention :

 

  • Les plateformes de réservation : tour d’horizon, quelques chiffres clés, différences entre plateformes et outils de gestion | 15 minutes
  • Les outils de l’Office de Tourisme : différence entre disponibilités et liens de réservation et exemples concrets | 15 minutes
  • Tour d’horizon des systèmes permettant le partage de lien ICAL | 10 minutes
  • Questions réponses | 10 minutes

 

Sur réservation

 

 

 

Nos premiers pas RSE : on partage notre expérience avec vous – Jeudi 9 avril à 14h30

 

Public concerné : tous professionnels

Durée : 1h

 

À travers ce webinaire, nous vous proposons de découvrir la démarche RSE engagée par l’Office de Tourisme et nos premières actions concrètes. L’objectif ? Vous sensibiliser, partager et donner des clés simples pour avancer ensemble vers un tourisme plus responsable, en phase avec les attentes des visiteurs d’aujourd’hui et de demain ; mais aussi recueillir vos besoins pour vous orienter dans vos futures démarches responsables.

 

Programme de l’intervention :

 

  • RSE : de quoi parle-t-on exactement ? | 10 minutes
  • Les engagements de Hautes Terres Tourisme et les premières actions | 15 minutes
  • Boîte à outils : sites de références et gadgets | 15 minutes
  • Labels, certifications : panorama des opportunités | 10 minutes
  • Foire aux questions | 10 minutes

 

Sur réservation

 

 

 

Déjouer les arnaques sur Internet et au téléphone – Jeudi 7 mai à 14h30

 

Public concerné : hébergeurs

Durée : 30 à 40 minutes

 

Plusieurs hébergeurs ont été et sont confrontés à des demandes frauduleuses de réservation. Il n’est pas toujours facile d’identifier ces tentatives d’escroquerie, dans cet atelier, nous vous expliquerons comment identifier les arnaques et comment les déjouer.

 

Programme de l’intervention :

 

  • La fraude en ligne dans le secteur de l’hébergement touristique | 10 minutes
  • Les signaux d’alerte de fraude et les bons réflexes à adopter | 10 minutes
  • Boîte à outils : sites de références pour informer ou agir | 10 minutes
  • Foire aux questions | 10 minutes

 

 Sur réservation

 

 

 

Taxe de séjour – Les Premiers Pas – Jeudi 11 juin à 14h30

 

Public concerné : hébergeurs. Débutant (nouveaux hébergeurs ou porteurs de projets) ou tout hébergeur souhaitant être accompagné dans la démarche de collecte de la taxe de séjour.

Durée : 1h15

 

Participez à notre webinaire dédié à la taxe de séjour : « mes premiers pas » pour collecter et déclarer en ligne sur le logiciel mis à disposition.

 

Programme de l’intervention :

 

  • La taxe de séjour : de quoi s’agit-il ? Quelles sont les modalités applicables à cette taxe sur le territoire de Hautes Terres Communauté ? | 15 minutes
  • Le logiciel : les premiers pas sur le logiciel, comprendre l’interface, ses fonctionnalités principales et apprendre à déclarer en ligne mes taxes de séjour | 30 minutes
  • Questions / réponse | 30 minutes

 

 

 

Comment enregistrer son meublé de tourisme – Nouveau fonctionnement du numéro d’enregistrement – Jeudi 10 septembre à 14h30

 

Public concerné : les meublés et chambres d’hôtes

Durée : 1h

 

Ce webinaire pour faire le point sur les changements avec un nouveau système d’enregistrement pour déclarer les meublés de tourisme.

 

Programme de l’intervention

Détails à venir

 

 

 

Commercialisation – Deux formules de partenariat avec son office de tourisme – Jeudi 8 Octobre 2026 

 

Public concerné : hébergeurs, prestataires d’activités touristiques

Durée : 1h30 environ

 

A travers ce webinaire nous vous proposons de vous présenter les différents aspects de la commercialisation qui s’articulent autour de 2 services : la billetterie et la commercialisation pour les groupes.  Un service récent de l’office de tourisme pour mettre votre offre en valeur de manière différente.

 

Programme de l’intervention :

 

– Le fonctionnement de la billetterie :  Durée :  35min

  • Présentation du service (l’offre d’activités, etc..) / 15min
  • Quelques données chiffrées 10 min
  • Comment être partenaire : 10 min

 

– La commercialisation pour les groupes : Durée : 45 min

  • Présentation du service : 10 min
  • Présentation d’idées de produits Journées qui fonctionnent bien / quelques chiffres : 15
  • Comment rejoindre le service ? 10min
  • Foire aux questions pour les 2 services : 10 min

 

Sur réservation

 

Webinaires animés par les professionnels de Hautes Terres Tourisme.

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