Devenez expert.e de territoire d’une destination de montagne au cœur du Parc naturel
régional des Volcans d’Auvergne ! Hautes Terres tourisme est à la recherche d’un.e
expert.e. de territoire (H/F) à temps complet pour renforcer son équipe accueil lors de
la saison hivernale, et pour assurer un accueil de qualité et l’animation touristique au
Lioran.

Vos missions 

• Accueil, information et conseil touristique en face à face et téléphonique, courrier et courriel
• Animation de pots de bienvenue
• Impression et diffusion à la demande des brochures touristiques (guides hébergements, restaurants, animations, etc.) à l’aide d’un logiciel métier spécifique
• Vente active de produits « boutique » et de produits « billetterie » au comptoir, à l’aide du logiciel de gestion commerciale
• Gestion de l’espace accueil et des panneaux d’affichage (réassort de dépliants, gestion des affichages et tableaux des animations) et de l’espace boutique (réassort de produits boutique)
• Recueil et mise à jour des données sur les tableaux de bord et systèmes d’information en vigueur
• Suivi des procédures (organisationnelles, comptables, démarche Qualité)
• Et toutes autres missions intéressantes et nécessaires au bon fonctionnement du service !

Conditions de travail

• Contrats saisonniers à temps complet : du lundi 1er décembre 2025 au 22 mars 2026

• Travail les week-ends et les dimanches.
• Rémunération : 1 808,10 € (montant brut mensuel minimum, hors heures de travail les
dimanches et jours fériés, rémunérées respectivement à 150% et à 200% de la base
brute horaire).
• Formation par nos équipes et découverte de la station en début de contrat.
• Lieu de travail : Le Lioran.
• Permis B et véhicule indispensable.