Plan d’Actions 2024

Le plan d’actions 2024, élaboré avec précision et aligné sur les enjeux locaux, trace les grandes lignes des actions que nous entreprendrons tout au long de l’année pour soutenir le développement touristique. Dans un esprit de transparence et d’efficacité, nous vous présentons les axes majeurs qui guideront nos initiatives.

Définir et déployer un positionnement marketing différenciant pour notre territoire

Hautes Terres Tourisme – Volcan Cantal, fort de son engagement envers l’excellence, s’attelle à définir un positionnement marketing singulier pour le territoire de la Communauté de communes Hautes Terres Communauté.

Cette démarche vise à créer une identité distinctive, une promesse mémorable et une signature évocatrice.

Une étude stratégique approfondie sera entreprise pour cibler avec précision les publics les plus pertinents, assurant ainsi une communication ciblée et efficace.

Gérer, utiliser et mutualiser la DATA territoriale

Hautes Terres Tourisme s’engage dans une gestion dynamique des données territoriales.

En alimentant et administrant de manière optimale APIDAE, la base de données des offres locales, le dispositif intégrera non seulement les offres touristiques mais également des informations cruciales hors tourisme, tels que les commerces, les entreprises, et les services de soin.

Parallèlement, AVIZI, le système de gestion de la relation usagers/publics/clients, sera optimisé pour une communication efficace avec l’ensemble des acteurs et habitants.

Tisser et resserrer les liens entre les acteurs locaux et la collectivité, et entre les acteurs locaux

La mobilisation des acteurs locaux constitue une pierre angulaire de la stratégie touristique de Hautes Terres Tourisme.

Des actions de consultation, concertation et information seront mises en place, favorisant des échanges réguliers entre les acteurs du tourisme, de l’économie, et de l’agriculture.

Une refonte du site Internet de Hautes Terres Tourisme dédié aux professionnels renforcera la communication sur les actions entreprises.

Structurer une offre d’activités touristiques de pleine nature expérientielle 4 saisons en lien avec l’identité du territoire

Le Plan local de randonnée, la création de parcours vélo, et le soutien à de nouveaux itinéraires trail sont autant d’actions planifiées pour offrir une expérience touristique de pleine nature immersive tout au long de l’année.

Hautes Terres Tourisme contribuera également à la définition de la stratégie Avenir Montagne et des orientations d’aménagement de la station du Lioran.

Placer au cœur de l’expérience du visiteur la découverte gastronomique, culturelle, patrimoniale et du bien-vivre

Le développement des offres agrotouristiques, la rénovation de l’offre de visites guidées, et la promotion de la diversification des exploitations agricoles seront autant d’initiatives visant à enrichir l’expérience touristique à travers la découverte gastronomique, culturelle, patrimoniale, et du bien-vivre.

Définir une stratégie d’accueil multi-publics : résidents, visiteurs et futurs résidents

La mise en place d’un service commun Office de tourisme et Maison des Services à Massiac et Allanche constitue une démarche innovante pour offrir un accueil optimal à l’ensemble des publics.

Cela s’inscrit dans la volonté de Hautes Terres Tourisme de définir une stratégie d’accueil inclusive pour les résidents, visiteurs et futurs résidents.

Structurer les canaux d’acquisition, de transformation et de fidélisation – Développer notre audience

Hautes Terres Tourisme initiera une réflexion approfondie sur la stratégie de communication, montant en compétence sur les techniques de référencement, structurant et animant les réseaux sociaux, créant des newsletters qualitatives, élaborant des campagnes de communication digitales ciblées et multicanales, et concevant des objets identitaires pour renforcer l’audience.

Hautes Terres Tourisme – Volcan Cantal, à travers ce plan d’actions ambitieux, confirme son rôle majeur dans le développement touristique de la Communauté de communes Hautes Terres Communauté.